пн-пт с 8:00 до 17:00,
сб с 8:00 до 12:00,
вс – выходной.
Офис продаж
+7 (846) 200-70-70

Информация для покупателей

Доставка

Преимущества доставки а/т Самарским Металлопрофильным Заводом:

1. Наш транспортный отдел ведет полный контроль загрузки товара, исключая возможность пересортицы и недогруза.

2. Наши автомобили оборудованы специальными креплениями и адаптированы под загрузку «кран-балкой», тем самым мы гарантируем       целостность и сохранность доставляемой продукции.

3. Мы произведем доставку в удобное для вас время, в любое место.

4. Процесс загрузки металлопродукции с завода - сложный и долгий процесс, мы сбережем ваше время и нервы.

Со стоимостью доставки по г. Самаре и области вы можете ознакомиться при оформлении заказа.

Оплата

Вы можете оплатить свой заказ одним из 3х способов:

1. Оплата наличными при доставке товара: наш водитель в назначенное место и время привезёт ваш заказ, возьмёт необходимую сумму наличными и отдаст документы на груз. При данном способе оплаты необходима предоплата 50%.

2. Безналичная оплата: Юридическим лицам мы выставим счёт. Физические лица могут воспользоваться нашими реквизитами для перевода суммы заказа через любой банк.

3. Онлайн-оплата картой: Удобная оплата товаров пластиковой картой. Введите номер карты и CVV-код
на защищенном сервисе и оплата успешно пройдёт.


Гарантии

Возврат Товара

Вы можете обратиться в компанию Продавца по телефону: +7 (846) 200-70-70 в будние дни с 8:00 до 17:00 (по местному времени).

Возврат\обмен Товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей»

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи.

2. При дистанционной продаже Товаров Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (Семи) календарных дней с момента его получения.

3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

4.Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (то есть товар, поставляемый «под заказ» по размерам и иным свойствам, указанным Покупателем).

5. В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, Продавец обязан вернуть потребителю денежные средства, уплаченные за такой товар, но при этом в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" он вправе удержать расходы на доставку от Покупателя возвращенного товара.

6. Рассмотрение заявлений по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества — 3 рабочих дня.

7. Заявление на возврат/обмен заполняется в офисе по адресу: г. Самара, ул. Горная 8 ст1

8. Заявление на возврат товара надлежащего качества

Возврат\обмен Товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

1. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом в момент продажи Товара, и не обнаружено в момент получения Товара, вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их устранение Покупателем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на аналогичный Товар или на Товар другого ассортимента с соответствующим перерасчетом покупной цены.

расторжения договора и возврата уплаченной за Товар суммы.

По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

2. Заявление на возврат/обмен заполняется в офисе по адресу: г. Самара, ул. Горная 8 ст1

3. Заявление на возврат товара ненадлежащего качества


Заказ звонка
Мы позвоним вам и ответим на любые вопросы
Введите символы, изображённые на картинке: *